Guide-conférencier / Guide-conférencière
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Blaye, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Missions de Conseiller en séjour :
- Accueillir, renseigner et conseiller les visiteurs en français, anglais et une autre langue serait appréciée. Accueil physique, gestion des appels téléphoniques, gestion des courriers et courriels entrants et sortants.
- Assurer la vente de prestations (billetterie, visites guidées.) et des produits de la boutique (encaissements, stocks, commandes) via l'outil de régie en ligne WeLogin.
- Gérer la documentation et l'information (base de données Sirtaqui, brochures).
- Gérer la caisse journalière de l'Office de Tourisme dont vous aurez la responsabilité.
- Conseiller, vendre et réapprovisionner la boutique.
- Suivre et respecter la démarche qualité mise en place au sein de la structure.
Missions de Guide :
- Guider en français / anglais / et une autre langue serait appréciée (espagnol ou allemand).
- Animer et guider des visites de la citadelle de Blaye par les souterrains, de la route de la corniche, du vignoble et de Bourg dans les trois langues et pour des publics variés (individuels, scolaires, groupes, adultes, croisiéristes aux exigences de qualité élevées).
Missions complémentaires :
- Participer à la formation des nouveaux arrivants.
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